“T100”人的困擾
成立于2003年的廣州市締造億百兒童用品有限公司，作為一家從事兒童服飾及用品，親子裝（母子裝、父子裝、家庭裝）系列設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、物流為一體的專業(yè)服飾公司。以“引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，創(chuàng)導(dǎo)消費(fèi)潮流”為宗旨；“以人為本，共同成長(zhǎng)”為發(fā)展理念。密切關(guān)注國(guó)際流行趨勢(shì)，收集時(shí)尚咨詢，每季推出兩百多款獨(dú)具風(fēng)格的高檔時(shí)尚童裝及親子裝（母子裝、父子裝、家庭裝）系列。
成立之初的幾年，T100公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。然而，T100人漸漸地發(fā)現(xiàn)隨著童裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)自身的利潤(rùn)空間在慢慢縮小。為了解決利潤(rùn)減少的問(wèn)題，T100增加了加盟、代理數(shù)量，結(jié)果是利潤(rùn)沒(méi)有明顯增加，工作量卻越來(lái)越大。與此同時(shí)，異地倉(cāng)庫(kù)逐步設(shè)立，但客戶訂單響應(yīng)時(shí)間、配貨運(yùn)輸效率卻始終沒(méi)有明顯改善，無(wú)奈之下，企業(yè)只能通過(guò)增加業(yè)務(wù)人員和運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行彌補(bǔ)，客觀上又降低了企業(yè)本來(lái)就微薄的利潤(rùn)。
隨著時(shí)間的推移，企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力也受到了影響：
1、打價(jià)格戰(zhàn)——利潤(rùn)空間狹小，價(jià)格策略自然有限；
2、擴(kuò)大渠道——配貨響應(yīng)低效，客戶越多，客戶滿意度越低；
3、庫(kù)存數(shù)不準(zhǔn)——不清楚庫(kù)存分布，準(zhǔn)確率低下，貨品調(diào)撥困難……
公司領(lǐng)導(dǎo)層是區(qū)域行業(yè)內(nèi)有名的企業(yè)家，公司的現(xiàn)狀，是看在眼里，急在心上。T100的競(jìng)爭(zhēng)力低下的根本原因在哪里？解決問(wèn)題的關(guān)鍵又在哪里？這些問(wèn)題無(wú)時(shí)無(wú)刻不在困擾著公司領(lǐng)導(dǎo)層和每一個(gè)心系企業(yè)的T100人。
來(lái)自錦銘泰的專業(yè)建議
正在T100一籌莫展的時(shí)候，他們得到了來(lái)自錦銘泰專業(yè)團(tuán)隊(duì)的咨詢支持。錦銘泰從做企業(yè)的知心朋友出發(fā)，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，從企業(yè)管理效率的角度回答了長(zhǎng)期困擾“T100”的問(wèn)題——
實(shí)際上，T100人的困擾在整個(gè)服裝行業(yè)是屢見(jiàn)不鮮的。作為目前銷售規(guī)模最大、發(fā)展速度最快的行業(yè)，服裝行業(yè)具有不可替代的重要地位。但其產(chǎn)品量大低值周轉(zhuǎn)快、價(jià)格及促銷手段復(fù)雜多變、銷售通路“短而寬”、區(qū)域經(jīng)營(yíng)實(shí)體和異地供貨倉(cāng)普遍存在的特點(diǎn)，也使得服裝企業(yè)的管理難點(diǎn)更為突出、低效瓶頸更加頑固。
主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：
1.財(cái)務(wù)內(nèi)控缺失 資金風(fēng)險(xiǎn)加大
服裝企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率一般較高，自有資金所占比重偏低，其運(yùn)營(yíng)對(duì)資金的流動(dòng)性依賴程度高，如果財(cái)務(wù)管理工作還只停留在簡(jiǎn)單記賬或應(yīng)付稅收階段，而沒(méi)有一套規(guī)范的內(nèi)部控制機(jī)制，勢(shì)必會(huì)增加包括客戶信譽(yù)額欠款、應(yīng)收賬款等在內(nèi)的資金管理壓力。
2.庫(kù)存數(shù)據(jù)混亂 貨品周轉(zhuǎn)率低下
在準(zhǔn)確庫(kù)存控制的前提下，獲取貨品的分布情況，進(jìn)而加強(qiáng)貨品調(diào)配的能力，是擴(kuò)大盈利空間的有效途徑。
3.訂單響應(yīng)遲緩 信息難以同步
異地供貨倉(cāng)管理、區(qū)域辦公協(xié)同管理已成為流通企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。日常工作中，各部門工作相互割裂，信息的延遲、丟失或遺漏時(shí)有發(fā)生。這與原有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致人為價(jià)格控制、庫(kù)存管理混亂等因素共同作用，造成了企業(yè)訂單響應(yīng)遲緩、人為錯(cuò)誤率高的問(wèn)題。
以上問(wèn)題使企業(yè)運(yùn)作能力受限，資金壓力日益增大；快速擴(kuò)張能力較差，各類經(jīng)營(yíng)改善的投資捉襟見(jiàn)肘；進(jìn)而直接影響企業(yè)在不同市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的整體競(jìng)爭(zhēng)力�？偠灾�，服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下的根本原因在于管理，解決問(wèn)題的關(guān)鍵也在于管理。錦銘泰結(jié)合挖掘出的管理瓶頸，向T100公司提出了通過(guò)信息化解決管理中諸多問(wèn)題的建議。
信息化助力T100突破管理瓶頸
中國(guó)服裝企業(yè)在管理水平低下、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、渠道區(qū)域扁平化等多方“包圍”的生存態(tài)勢(shì)下，通過(guò)以企業(yè)資源計(jì)劃ERP為代表的信息化系統(tǒng)有效降低業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本、提高企業(yè)管理水平不失為最為直接、有效的手段。T100公司領(lǐng)導(dǎo)層在明確了企業(yè)面臨的種種管理難題的基礎(chǔ)上，果斷采納了來(lái)自錦銘泰的改善建議。
“T100”挖掘出的主要管理瓶頸有——
1. 總部與遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)、店面信息溝通滯后；
2. 無(wú)法準(zhǔn)確獲得貨品分布情況；
3. 信用控制缺失，財(cái)務(wù)內(nèi)控?zé)o從談起；
4. 財(cái)務(wù)與客戶對(duì)賬不便，費(fèi)用計(jì)算難度大；
5. 無(wú)法準(zhǔn)確把握供貨價(jià)格變動(dòng)情況；
6. 訂單響應(yīng)速度不高，人為錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生；
7. 通路和零售終端的信息難以有效管理；
8. 庫(kù)存管理混亂，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
錦銘泰作為企業(yè)“設(shè)身處地、腹心相照”的“知心”朋友，不僅在體察企業(yè)經(jīng)營(yíng)困擾、分析問(wèn)題原因、提出解決方法方面為企業(yè)提供力所能及的幫助，還通過(guò)錦銘泰企業(yè)管理軟件為廣大企業(yè)提供無(wú)微不至的信息化“貼心”服務(wù)。
錦銘泰企業(yè)管理軟件從以下一些方面幫助T100祛除管理瓶頸——
1. 軟件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門、各配貨倉(cāng)、專賣店的信息同步共享；
2. 準(zhǔn)確庫(kù)存信息匯總，快速鎖定不同暢、滯銷貨品的分布情況，籍此做好生產(chǎn)中貨品的調(diào)控；
3. 可對(duì)客戶進(jìn)行信用額度和信用期限的控制，從而大大降低應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)；
4. 結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理，提供充足的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制；
5. 自動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶賬目和公司的對(duì)賬工作，一但出現(xiàn)偏差，可快速鎖定問(wèn)題所在；
6. 對(duì)不同客戶進(jìn)行價(jià)格設(shè)定，多維度銷售價(jià)格輸入功能，輕松把握供貨價(jià)格變動(dòng)情況；
7. 顯著提高訂單響應(yīng)速度，極大程度上降低人為出錯(cuò)率，進(jìn)而縮短配貨、供貨時(shí)間；
8. 實(shí)現(xiàn)對(duì)通路和零售終端的客戶信息的統(tǒng)一記錄、快速查詢和實(shí)時(shí)調(diào)用；
9. 隨時(shí)查詢貨品情況，庫(kù)存預(yù)警保證庫(kù)存的合理儲(chǔ)量，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理有序化。
“T100”人如是說(shuō)
經(jīng)過(guò)三年的拼搏，T100用其良好的聲譽(yù)和信譽(yù)獲得了合作伙伴的認(rèn)同；經(jīng)過(guò)三年的探索，T100用變革的勇氣和魄力明確了自身發(fā)展的方向；經(jīng)過(guò)一年與錦銘泰企業(yè)管理軟件的融合，T100用喜人的收益和成績(jī)呈現(xiàn)了憑借信息化提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的成果。