使命 -讓所有企業(yè)更高效
愿景 -做人人愛用的產(chǎn)品，活28年
價(jià)值觀 -把簡單留給別人，把復(fù)雜留給自己
核心價(jià)值觀-客戶第一，團(tuán)隊(duì)合作，擁抱變化，誠信負(fù)責(zé)，激情樂觀，敬業(yè)專注
客戶第一-客戶是衣食父母
n 尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)公司形象
n 微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題
n 與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉
n 站在客戶的立場思考問題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意
n 具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作-共享共擔(dān)，平凡人做非凡事
n 積極融入團(tuán)隊(duì)，樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作
n 決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后，無論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全予以支持
n 積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助；善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難
n 善于和不同類型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
n 有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
擁抱變化-迎接變化，勇于創(chuàng)新
n 適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨
n 面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠意配合
n 對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事
n 在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路
n 創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高
誠信-誠實(shí)整治，言出必踐
n 誠實(shí)正直，言行一致，不受利益和壓力的影響
n 通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)；表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱
n 不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo)
n 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任；客觀反映問題，對(duì)損害公司利益的不誠信行為嚴(yán)厲制止
n 能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)
激情-樂觀向上，永不言棄
n 喜歡自己的工作，認(rèn)同公司企業(yè)文化
n 熱愛公司，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失
n 以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績
n 碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄 ，不斷尋求突破，并獲得成功
n 不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)-專業(yè)執(zhí)著，精益求精
n 上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
n 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
n 持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
n 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事
n 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果