新一年的第一個工作周,你的狀態(tài)好嗎?在日常的生活和工作中,我們經(jīng)常會問自己““怎么樣才能讓自己發(fā)展更好”、“有很多想做的事但還是天天葛優(yōu)癱怎么辦”這一類的問題,其實都指向同一個問題:如何實現(xiàn)你自己的效率?
實現(xiàn)效率,可以理解為一個人能在多大程度上有效地達(dá)成目標(biāo)。我們今天就要來聊這個問題。到底有哪些方法可以使我們過上更有效率的人生呢?
4種工作風(fēng)格,你具備哪種?
Carson Tate(2015)基于對“個人生產(chǎn)效率”(personal productivity)數(shù)年的研究,提出了“效率風(fēng)格”的概念。她認(rèn)為,不同的人有著自己慣常的處理任務(wù)的風(fēng)格。因此,并沒有一種提高效率的方式可以適用于所有人,只有先了解自己和他人的效率風(fēng)格,才能了解自己完成任務(wù)的方式和自身的優(yōu)勢、劣勢。
她提出,在完成各項任務(wù)時,人們大致會體現(xiàn)出4種效率風(fēng)格,一個人可能主要表現(xiàn)為某一種效率風(fēng)格,也可能是幾種風(fēng)格的混合:
1. 排序者(Prioritizer)
排序者是那些以目標(biāo)導(dǎo)向,遵從邏輯、分析、實證、數(shù)據(jù)支撐的思維方式的人。他們重視有效地利用時間,會對手上的任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級排序,確保聚焦在價值最高的任務(wù)上。
他們熱愛批判性分析;激烈的、基于事實的辯論;聰明而有效地利用時間;討厭無意義的閑聊;信息/指令的不準(zhǔn)確或錯漏;時間利用低效;過度分享私人信息。在溝通方式上,他們的敘述方式往往是清晰、有邏輯的,會為自己的觀點提供證據(jù),喜歡用專業(yè)術(shù)語和縮略詞,喜歡直接提問、即時溝通,談話和郵件通常都非常簡短但是切中重點。
排序者擅長立足一個項目最根本的目標(biāo)去思考,也擅長進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、解決復(fù)雜問題、建立優(yōu)先級、控制項目預(yù)算等;但他們通常不太擅長情感類的溝通,可能會難以考慮到他人的感受。
2. 規(guī)劃者(Planner)
如果說排序者是對各項任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行思考和排序,規(guī)劃者就是重視執(zhí)行任務(wù)的過程的人。
規(guī)劃者是那些細(xì)節(jié)導(dǎo)向的人,他們在組織或機構(gòu)里總是嚴(yán)格遵守規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),有條不紊地完成任務(wù),絕不拖延。他們會把需要完成的任務(wù)詳細(xì)安排,制定精確、詳盡的計劃表并準(zhǔn)時完成。
他們熱愛嚴(yán)格按計劃執(zhí)行;跟進(jìn)時間節(jié)點;使用監(jiān)控進(jìn)度的工具;討厭時間表混亂;討厭不清晰的語言表述、錯別字或者其他小錯誤。在溝通方式上,習(xí)慣使用精確、謹(jǐn)慎的表述和反饋,敘述使用完整的句子或段落,往往會產(chǎn)生對質(zhì)量、細(xì)節(jié)的懷疑和擔(dān)心。
規(guī)劃者擅長建立秩序、確保任務(wù)完成的進(jìn)程;他們也擅長在過程中發(fā)現(xiàn)被忽視的錯誤。劣勢則是,他們有可能在執(zhí)行任務(wù)的過程中過于用拆分的方式去思考,較為死板,或者無法從更大的視野上去考慮問題。
3. 協(xié)商者(Arranger)
協(xié)商者是情感導(dǎo)向的工作者,他們常常充滿熱情,是最能夠支持他人、和他人一起完成任務(wù)的角色。他們會站在他人角度上考慮他人的感受和情緒,善于人際溝通和說服,經(jīng)常會依照直覺做決定。
他們熱愛與他人互動,對他人表達(dá)承認(rèn)和欣賞,就他人的擔(dān)憂和疑慮進(jìn)行討論;討厭缺乏眼神交流、情感交流的溝通,只依據(jù)數(shù)據(jù)和事實做決定而不考慮人情。在溝通方式上,往往健談、不會冷場,善于講故事、舉例子,或者引用自己的個人故事。
協(xié)商者擅長協(xié)調(diào)團(tuán)隊互動、調(diào)節(jié)氣氛,建立人際關(guān)系,推銷和說服他人,令他人感到如沐春風(fēng);但他們可能會有缺乏理性分析、邏輯思考的問題,有時他們也會因為太想要獲得一個考慮到各方感受的解決方案,而忽略掉主要因素。
4. 想象者(Visualizer)
想象者是思考那些未來可能的目標(biāo)是什么的人。他們更多與未來工作,而不是與當(dāng)下工作。
他們是創(chuàng)新導(dǎo)向的人,喜歡開放地、整合地思考,去想象更大的圖景、識別出新的機會,喜歡挑戰(zhàn)。他們也能夠同時處理多線程任務(wù),并將不同的想法建立起聯(lián)系,整合成新的想法,能夠快速地轉(zhuǎn)移方向。
他們討厭重復(fù)、緩慢的進(jìn)度,死板、高度結(jié)構(gòu)化的計劃,討厭過于追求細(xì)節(jié)和數(shù)字,以及被告訴“你不能做……”或者“我們一直都是這么做的”。在溝通方式上,他們喜歡抽象、概念化的敘述方式,會用“想象”、“看見”、“預(yù)期”這樣的詞,善于使用比喻。往往會問任務(wù)的創(chuàng)新點。
想象者擅長推動創(chuàng)新、建立未來的圖景,確保整個項目前進(jìn)的速度和多樣性;但他們可能不擅長具體的復(fù)雜任務(wù),會忽略執(zhí)行中的細(xì)節(jié)。
Teamwork網(wǎng)站進(jìn)行的一項基于Twitter的調(diào)查發(fā)現(xiàn),41% 的人是規(guī)劃者,29% 的人是規(guī)劃者,18%的人是想象者,12% 的人是協(xié)商者(Teamwork,2016)。
只要是在達(dá)成目標(biāo)的語境,人們就會體現(xiàn)出以上這4種風(fēng)格的一種或多種。你可能會覺得你自己的表現(xiàn)達(dá)不到上述描述的這么好,但你還是會相對更接近其中的某一種,只不過在發(fā)展程度上還不到極致。
Tate(2015)認(rèn)為,了解自己的效率風(fēng)格,你就會明白自己為什么會擁有和他人完全不同的目標(biāo),或者在達(dá)成同一個目標(biāo)時可能會采取迥異的路徑。你可以以此來分析自己擅長什么樣的工作或者任務(wù),懂得如何發(fā)揮自身的長處提高效率,或者提醒自己可能會忽略的東西。同時,你也會懂得如何根據(jù)他人的效率風(fēng)格,來決定你如何與他們進(jìn)行合作或互助。
如何高效地達(dá)到自己想要的目標(biāo)?
不管你屬于哪種效率風(fēng)格,想要提高效率,你都需要經(jīng)歷一個科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定和完成的過程。因此,下面就介紹一些通用的目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成方法:
目標(biāo)的設(shè)定:“SMART”標(biāo)準(zhǔn)
Locke(1990)提出的目標(biāo)設(shè)定理論認(rèn)為,在任務(wù)完成的過程中,目標(biāo)的設(shè)定會直接影響到表現(xiàn)。一個明確、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),配合在過程中及時的評估反饋,可以令個人的工作表現(xiàn)獲得提升(Locke, 2006)。
一個好的目標(biāo)應(yīng)該具備如下5條標(biāo)準(zhǔn),被稱為“SMART”(Fuhrmann, 2013):
· 具體的(Specific):目標(biāo)要清楚、明白、不含糊;
· 可以衡量的(Measurable):有關(guān)于任務(wù)是否完成、完成程度的考量標(biāo)準(zhǔn);
· 行動導(dǎo)向的(Action-oriented):把最大的目標(biāo)細(xì)化到可以如何去執(zhí)行它;
· 現(xiàn)實的(Realistic):在考慮到困難程度后,它仍然是可以實現(xiàn)的;
· 有時間限制(Time-bound):有規(guī)定時間節(jié)點。
比如,如果你想要建立職業(yè)人脈,那么,你需要確定,你要建立的人脈會包括哪些領(lǐng)域的人際關(guān)系,需要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量(比如在6個月的時間里認(rèn)識x個人),具體要通過哪些方法去實現(xiàn)(比如每個月參加3場社交活動,每場活動和至少兩個人建立聯(lián)系)……如果你僅僅定下一個“我要建立起職業(yè)人脈”的含糊目標(biāo),那么很有可能會以失敗告終。
目標(biāo)的實現(xiàn)過程
當(dāng)你確定了一個可行的目標(biāo)之后,接下來就是目標(biāo)的實現(xiàn)了。Locke (2012)認(rèn)為,有3個因素影響目標(biāo)實現(xiàn)成功與否:
a. 達(dá)成目標(biāo)對你來說有多重要,即認(rèn)為這個結(jié)果對自己來說越重要,對這一結(jié)果的期待越高,越容易成功實現(xiàn);
b. 自我效能(self-efficacy),即對“自己能夠達(dá)成目標(biāo)”的信念有多強。研究發(fā)現(xiàn),越信任未來的自己,越能夠提高你在完成任務(wù)過程中的表現(xiàn);
c. 建立(與他人有關(guān)的)目標(biāo)承諾(Goal commitment),即針對目標(biāo)的實現(xiàn)有所承諾,且最好這些承諾不要只與自己有關(guān)。例如,如果這個任務(wù)不完成,我就請KY吃一個月飯,這種。
我們也整理了一些在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,一些出其不意的小Tips:
1. 與未來的自己共情,想象可能的失敗
2016年的神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在我們的大腦中,掌管自控力和共情力的其實是同一個區(qū)域——rTPJ(右顳頂連接處)。而且,它影響自控力和共情力的原理也是類似的,因為這兩種能力本質(zhì)上都是“推理他人感受、理解他人精神狀態(tài)的能力”:
共情是超越你自己的視角,站在他人的視角上去欣賞他人、理解他人的情感;
自控則是超越“現(xiàn)在的你”的視角,站在另一個自己(假想的、未來的自己)的視角上去看待那個自己。
因此,如果你想要在完成目標(biāo)的過程中更好地約束自己,可以時不時地跳出來,站在那個未來自己的立場上去思考(Soutschek, 2016),預(yù)先想象未來可能的失敗。
Kahneman(2011)提出,在我們開始執(zhí)行一項計劃時,有一種叫做“Pre-mortem”(預(yù)先檢驗)的策略可能會幫助你取得成功:無論這個目標(biāo)是“跑完一場馬拉松”還是“創(chuàng)業(yè)做一家公司”,想象你已經(jīng)做了這件事,過了一段時間后失敗了,然后分析可能的、會導(dǎo)致失敗的原因。
這一方面是幫助你確認(rèn)自己的樂觀是有現(xiàn)實根據(jù)的,而不會陷入不加批判的、不現(xiàn)實的樂觀中;也幫助你為可能導(dǎo)致失敗的因素去做準(zhǔn)備。要注意的是,這種想象與確信“我一定做不好”、“我沒有成功的希望”無關(guān)。它不含太多恐懼等負(fù)面情緒,只是把壞的可能作為可能性的一種去考慮,且考慮的重點放在“幫助現(xiàn)在的自己提前做出更好的準(zhǔn)備”。
Kahneman認(rèn)為,它與自信并不矛盾,因為當(dāng)你意識到所有壞的可能、有更充足的準(zhǔn)備時,你反而更有可能會取得成功(Kahneman, 2011)。
2. 建立“對正面行為的成癮”
人們往往認(rèn)為“成癮”是一個負(fù)面詞匯,它指代的是我們對某一些物質(zhì)或行為產(chǎn)生長期、反復(fù)、強迫性的渴求。但是,William Glasser提出了“正面成癮”(positive addiction)的概念,他認(rèn)為人們也會形成對正面行為的成癮,它對我們是有積極意義的。
與負(fù)面的物質(zhì)、行為成癮相似的是,正面成癮的成因也是因為,在每次有這樣的行為體驗時會得到獎賞,擁有興奮和滿足感;但與負(fù)面的成癮不同,正面沉溺的程度是適度的,它往往限制在一個時間段內(nèi),只針對某種行為而言,而并不會統(tǒng)領(lǐng)或控制你的整個人生(Glasser, 1976)。
因此,人可以通過條件反射的原理來使自己對正面行為也產(chǎn)生“成癮”,比如,為你想要達(dá)到目標(biāo)所必須做出的行為設(shè)置一些獎勵,使得每一次這樣的行為都會使人獲得快感,就會更沉迷于做一件事。長此以往,你會訓(xùn)練自己的大腦更愿意做這件事。
3. “結(jié)果導(dǎo)向”與“過程導(dǎo)向”結(jié)合
在我們每個人實現(xiàn)想要的目標(biāo)的過程中,都需要被不斷地推動。就動機而言,有的人傾向于“被結(jié)果推動”,即以某一個重要的目標(biāo)作為執(zhí)行的動力,將每一步小的勝利都看作是接近那個大目標(biāo)的過程,以此來激勵斗志;有的人則傾向于“被過程推動”,即他們更看重享受執(zhí)行任務(wù)的過程,在過程中感受到自己是富有創(chuàng)造力的,而最終的那個目標(biāo)只是過程的副產(chǎn)品(Romm, 2016)。
不過,最好的動機策略可能是“既能夠被結(jié)果推動,又能夠被過程推動”;既懷著對未來更好的自己的期待,也充分享受努力的過程。
特別是,如果這個目標(biāo)是與你的整個人生規(guī)劃,或者人生意義相關(guān)的時候,它往往是長時間的,是由不同的目標(biāo)和過程組成的,你很難只以某一個具體的目標(biāo)作為終點。比如,你想成為一個作家,固然需要一些好作品,但那只是途中的一些節(jié)點,你的人生中更多的是每天固定的寫作。如果你無法享受每天的寫作過程,那么即便在實現(xiàn)目標(biāo)后感受到狂喜,也會在其余的大部分時間內(nèi)很快感到空虛。
我祝你找到目標(biāo),從而有前進(jìn)的方向;也祝你找到你真心喜愛的道路去前往這個方向,這樣沿途你也會玩得開心。
在一個理想的狀態(tài)里,我們每個人都要做自己的想象者:未來的你會是個怎樣的人?過著怎樣的生活?然后,你要像一個排序者那樣,決定哪些目標(biāo)對你來說是更重要的;緊接著,做規(guī)劃者要做的事,拆解你的目標(biāo),落實成一個一個的小任務(wù)并盡力實現(xiàn)他們。而協(xié)商者的特質(zhì),能為你帶來好的關(guān)系,讓你在這一路上有伴隨行。
讓這個理想的狀態(tài)也成為一個你的目標(biāo)吧!今年也要加油哦(❁′▽`❁)