在公司算是有16個(gè)年頭多了，從剛開始做系統(tǒng)維護(hù)，為了適合公司的變革，轉(zhuǎn)型做系統(tǒng)實(shí)施，并管理實(shí)施部，到后來又轉(zhuǎn)型做開發(fā)，并管理開發(fā)部。至今又負(fù)責(zé)公司制度、績效考核，學(xué)習(xí)了每個(gè)部門的工作模式，及工作中存在的問題，深知每個(gè)部門環(huán)節(jié)發(fā)生的問題。
對軟件公司來說，公司的發(fā)展提升，就是人的發(fā)展提升，只有每個(gè)部門的人員都充分發(fā)揮功能，提高工作效率，公司才能有動(dòng)力提升。但不是說每個(gè)員工只要都在努力工作，每天加班，表現(xiàn)得很忙，就表示你發(fā)揮了作用，把事情做好了。相反，他們做出的工作不漂亮，而且沒有成果。因?yàn)樗麄儾]有真正在努力，而是在做重復(fù)勞動(dòng)，重復(fù)別人的成果，沒有從工作中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律，總結(jié)新的工作方法。重復(fù)勞動(dòng)是將時(shí)間和精力投在事情的低效率環(huán)節(jié)上，努力是在將時(shí)間和精力投在事情最高效的環(huán)節(jié)上。所以為什么說“最可怕的是比你聰明的還比你努力”，而不是說成“比你聰明的還比你用更多時(shí)間”。
對于維護(hù)來說，不能總是被動(dòng)處理客戶的問題，要收集每個(gè)客戶的需求，匯總成客戶的需求趨勢，針對產(chǎn)品不足，提供產(chǎn)品開發(fā)功能建議，為內(nèi)部提供價(jià)值。對客戶要定期發(fā)送產(chǎn)品新的業(yè)務(wù)概念，讓客戶充分了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)功能，及公司產(chǎn)品的發(fā)展方向，為客戶提供價(jià)值。
對于實(shí)施來說，不能總是按照原有的工作流程去實(shí)施客戶，要從大客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)有效的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施流程，如果實(shí)施才能避免實(shí)施失敗的風(fēng)險(xiǎn)性，把握實(shí)施進(jìn)度，降低實(shí)施成本。
對于研發(fā)來說，不能總是說原來代碼是怎么寫的，現(xiàn)在也是照著怎么寫。需要從中發(fā)現(xiàn)原來的開發(fā)弊端，調(diào)整代碼結(jié)構(gòu)，提供代碼穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，最終加快開發(fā)效率，降低開發(fā)成本。
總之要擺脫重復(fù)勞動(dòng)，首先要分清出最重要的環(huán)節(jié)。對目標(biāo)最有幫助的因素，就是最重要的環(huán)節(jié)。我們經(jīng)常能聽到有人說的一句話就是：“沒功勞還有苦勞呢！”其實(shí)說這句話的人，就是錯(cuò)把重復(fù)勞動(dòng)當(dāng)做努力。所以我們應(yīng)該說的是：“沒功勞談什么苦勞！”